1. Một phần quan trọng trong công việc của trưởng phòng sản xuất là xác định và yêu cầu chi phí, ngân sách. Bạn sử dụng quy trình nào để xác định ngân sách cần thiết cho một dự án/hợp đồng sản xuất cụ thể?

Đối với câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra xem các ứng viên có thể xác định quy trình đánh giá chi phí dự kiến của một dự án hoặc hợp đồng sản xuất nhất định hay không. Về phần mình, ứng viên cũng nên phác thảo một số chiến lược và công cụ công nghệ thực tế bạn sử dụng trong công việc. Bên cạnh đó, đáp án bạn đưa ra nên thể hiện năng lực giải quyết vấn đề trong trường hợp ngân sách bị giới hạn. Nội dung cần có trong câu trả lời:

• Kinh nghiệm quản lý ngân sách và khả năng quản lý tài chính.
• Kỹ năng đàm phán và giao tiếp mạnh mẽ.
• Tính linh hoạt và năng lực để giải quyết vấn đề.

2. Bạn làm thế nào để lãnh đạo bộ phận sản xuất đáp ứng thời hạn trong trường hợp có rất nhiều vấn đề phát sinh?

Quản lý thời gian và phân chia công việc hợp lý cho quản lý sản xuất và cấp dưới là những kỹ năng vô cùng cần thiết với một trưởng phòng sản xuất. Ứng viên xuất sắc cần kể về một câu chuyện thực tế mà trong đó họ đã lãnh đạo, tạo động lực để bộ phận đáp ứng thời hạn và các mục tiêu chung.

Ngay cả những dây chuyền sản xuất được lên kế hoạch tốt nhất cũng luôn có nguy cơ gặp phải những thách thức không mong muốn. Là một trưởng phòng sản xuất, bạn phải biết cách rèn luyện, học hỏi kinh nghiệm để chèo chống thành công. Những nội dung cần đề cập trong câu trả lời:

• Ví dụ về kỹ năng quản lý thời gian tốt.
• Khả năng lập kế hoạch và quản lý thời gian khi thúc đẩy sản xuất.
• Khả năng học hỏi từ những tình huống thực tế, những sai lầm trong quá khứ.

3. Là một trưởng phòng sản xuất, bạn làm thế nào để cắt giảm chi phí?

Giảm chi phí là một phần không thể thiếu trong việc hoạt động quản lý nói chung và quản lý sản xuất nói riêng. Nhà tuyển dụng muốn tìm hiểu các chiến lược ưa thích của ứng viên khi giải quyết vấn đề này, sau đó xác định phong cách quản lý chung và phương pháp lãnh đạo bộ phận sản xuất của doanh nghiệp.

Trưởng phòng sản xuất phải đáp ứng nhu cầu của tất cả các bên liên quan trong khi vẫn hoàn thành đúng hạn và trong ngân sách được phân bổ. Khi những thách thức bất ngờ làm tăng chi phí, một trưởng phòng sản xuất giỏi có thể dựa vào kinh nghiệm trước đó để đưa ra các giải pháp sáng tạo.

4. Bạn sẽ xử lý tranh chấp của các nhân viên, công nhân sản xuất như thế nào?

Trưởng phòng sản xuất chủ yếu phụ trách giám sát các hoạt động sản xuất, bao gồm cả quản lý nhân lực và vật lực. Ở môi trường rộng lớn như nhà xưởng, có rất nhiều vấn đề có thể phát sinh, bao gồm cả xung đột giữa các cá nhân với nhau. Khi điều đó xảy ra, một trưởng phòng tài năng sẽ là người sẵn sàng giải quyết tình hình bằng khả năng lãnh đạo, phân xử và đề ra giải pháp cụ thể.

5. Theo bạn, trưởng phòng sản xuất nên dùng cách nào để đảm bảo chất lượng sản phẩm?

Ngoài việc quản lý trực tiếp, trưởng phòng sản xuất cũng là người chịu trách nhiệm duy trì chất lượng của các sản phẩm đầu ra. Khi trả lời câu hỏi của nhà tuyển dụng, bạn nên có một ý tưởng rõ ràng về phương pháp sử dụng để đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng phù hợp theo yêu cầu, tiêu chuẩn của công ty, đồng thời đề xuất một số cách đổi mới, sáng tạo (nếu có).

6. Là một trưởng phòng sản xuất, bạn làm thế nào để đảm bảo rằng nhân viên và công nhân của mình luôn tôn trọng chính sách, quy định của công ty?

7. Bạn sẽ làm gì nếu vào ngày cuối cùng của thời hạn bàn giao sản phẩm, báo cáo công việc với giám đốc sản xuất, bạn phát hiện một số sản phẩm lỗi/không đạt tiêu chuẩn?

8. Nếu bạn thấy công nhân không sử dụng thiết bị bảo hộ phù hợp, bạn sẽ xử lý như thế nào?

9. Hãy tưởng tượng hai nhân viên cấp dưới của bạn có một cuộc ganh đua ảnh hưởng đến hiệu suất chung, bạn sẽ làm gì?

10. Bạn sẽ xử lý công nhân viên vô kỷ luật hoặc gây rối như thế nào?

11. Bạn sẽ làm gì nếu liên tục nhận được báo cáo về việc có nhiều nhân viên đi làm muộn hoặc lấy cắp nguyên liệu, vật tư?

12. Bạn sử dụng những phương pháp nào để thúc đẩy công nhân, nhân viên?

13. Là một trưởng phòng sản xuất, bạn sẽ làm gì để xác định lịch trình công việc và những nhiệm vụ cần ưu tiên?

14 Bạn có trải nghiệm với sản xuất tinh gọn hay không? Theo bạn, trưởng phòng sản xuất có cần hiểu sâu về sản xuất tinh gọn không?

15 Bạn thường dùng các phần mềm, công cụ nào để quản lý sản xuất?

16. Theo bạn, với một trưởng phòng sản xuất, việc nào quan trọng hơn: làm hài lòng cấp trên hay thúc đẩy, tạo động lực cho nhân viên, công nhân?

17. Ở vị trí trước đây, bạn đã quản lý/giám sát bao nhiêu nhân công?

18. Khi bộ phận sản xuất nhận được đơn đặt hàng với yêu cầu cao và thời hạn gấp gáp, bạn làm gì để giải quyết?

19. Trong thời điểm thiết bị sản xuất xảy ra lỗi kỹ thuật, công nhân đồng loạt xin nghỉ ốm,... bạn sẽ vượt qua như thế nào?

20. Bạn nghĩ rằng mình có thể làm gì để cải thiện quy trình sản xuất của công ty chúng tôi?

Bạn cần được cố vấn việc làm và tìm việc, hãy click vào đây

Ngoài ra, để luôn được cập nhật thông tin tuyển dụng mới nhất, hãy tham gia vào nhóm 𝗭𝗮𝗹𝗼 của 𝗖𝗮𝗻𝗧𝗵𝗼𝗪𝗼𝗿𝗸.𝘃𝗻 cho từng lĩnh vực:

• Khối Hành chính - Nhân sự - Văn phòng 
• Lĩnh vực Sản xuất
• Lĩnh vực FMCG
• Lĩnh vực Tài chính - Kế toán
• Lĩnh vực Dịch vụ
• Lĩnh vực CNTT

• JobsGO. "Câu hỏi phỏng vấn Trưởng phòng Sản xuất." Ngày đăng: 07/05/2020. Truy cập: 14/05/2021.
• Nguồn ảnh: Freepik

• PREMIUM JOBS
• Bản tin việc làm tại Cần Thơ và khu vực ĐBSCL
• Việc làm tại Úc, New Zealand, Singapore...
• Các bước chuẩn bị hồ sơ việc làm chuyên nghiệp
• Tổng quan về chương trình Quản trị viên tập sự (Management Trainee - MT)
• Thuật ngữ tiếng Anh và từ khoá về việc làm....
• 10 bước để tìm việc làm
• 30 ngày tìm kiếm công việc mơ ước
• Tìm kiếm sự hỗ trợ từ cố vấn việc làm
• Kỹ năng mềm cần thiết cho công việc