Thông tin chung:

• Vị trí: Quản lý cửa hàng
• Lĩnh vực: Sản xuất và kinh doanh thực phẩm
• Số lượng: 01 người
• Nơi làm việc: Cần Thơ
• Thời gian làm việc:
  • Làm việc toàn thời gian: 7:30 - 17:00 (nghỉ trưa 1 tiếng)
  • Mỗi tuần được nghỉ 1 ngày, tránh ngày các ngày Thứ 6 – Thứ 7 – Chủ nhật và các ngày lễ, Tết.
• Quyền lợi: 
  • Lương thỏa thuận theo năng lực
  • Lương tháng 13
  • Thưởng KPI xét định kỳ hàng tháng
  • Mức lương nhân đôi, nhân ba vào dịp lễ, tết.
  • Quyền lợi được tham gia Bảo hiểm Y tế (BHYT)
  • Quyền lợi  mua sản phẩm ưu đãi của Lumos (áp dụng sau thời gian học việc và thử việc)
• Tìm hiểu thêm về LUMOS Cake & Bread

Yêu cầu tuyển dụng:

• ​Bằng cấp & Kinh nghiệm:
  • Có kinh nghiệm trong ngành hàng nhà hàng, cà phê kinh nghiệm quản lý ít nhất 6 tháng
• Năng lực chuyên môn:
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt, truyền đạt thông tin lưu loát dễ hiểu
  • Có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là 1 lợi thế
  • Có kỹ năng tin học văn phòng
  • Có kỹ năng điều hành , dẫn dắt đội ngũ từ 20 nhân sự
• Kỹ năng chung:
  • Trung thực, nhiệt tình nhạy bén và có tinh thần trách nhiệm cao
  • Khuôn mặt thân thiện hay cười, luôn tràn đầy năng lực tích cực
  • Sẵn sàng đi làm ngày Lễ , Tết

Mô tả công việc:

• Quản lý Doanh thu - Chi phí - Tồn kho:
  • Thúc đẩy doanh số hàng ngày
  • Quản lý tồn kho: số lượng tồn, xuất nhập hàng hóa tại cửa hàng
  • Kiểm soát chi phí vận hành ở mức tối ưu. 

• Quản lý nhân sự:
  • Đào tạo: Hỗ trợ đào tạo kiến thức, văn hóa, kỹ năng,quy trình, chuyên môn cho các bạn nhân viên trong team.
  • Sắp xếp lịch làm việc cho cửa hàng phụ trách
  • Theo dõi hỗ trợ các bạn nhân viên về KTSP, Quy trình, thái độ phục vụ trong quá trình làm việc.
  • Ghi nhận các lỗi phát sinh và rút kinh nghiệm team tránh tái phạm lần sau
  • Họp team ngắn 2 tuần/ lần update tình hình rút kinh nghiệm, chỉnh sửa .
  • Ngăn ngừa và xử lý các vấn đề phát sinh về nhân sự
  • Phố biến các thông tin, quy trình, chính sách mới từ cty cho nhân viên nắm rõ

• Quản lý trải nghiệm khách hàng:
  • Kiểm tra số lượng, chất lượng đầu vào và đầu ra của tất cả các sản phẩm tại cửa hàng
  • Đề xuất các ý tưởng về sản phẩm/dịch vụ và quy trình mới, tiềm năng tăng thêm doanh thu và độ hài lòng của Khách hàng
  • Thu thập data khách hàng, nắm bắt yêu cầu của Khách hàng, đặc biệt là khách quen nhằm tăng trải nghiệm tốt của Khách hàng tại Cửa hàng
  • Ngăn ngừa và xử lý các vấn đề phát sinh: sản phẩm, trải nghiệm dịch vụ với Khách hàng, tổng hợp báo cáo về cấp trên.
  • Quản lý cơ sở vật chất tại cửa hàng: Vệ sinh , trưng bày tại Cửa hàng nhằm tạo trải nghiệm tốt nhất cho KH ở mức chi phí tối ưu
  • Phối hợp với team Marketing trang trí Cửa hàng theo từng dịp

• Nhiệm vụ khác:
  • Hỗ trợ thu thập các thông tin kênh Offline theo yêu cầu cấp trên và các phòng ban liên quan
  • Và 1 số công việc được cấp trên giao

Yêu cầu hồ sơ: Gửi hồ sơ (CV) qua email: phongnhansu.lumos@gmail.com

Thời gian nhận hồ sơ: Nhận hồ sơ liên tục, ưu tiên ứng viên nộp sớm

Liên hệ: Lumos Cake & Bread

• Trụ sở chính: 6 Phan Văn Trị, Ninh Kiều, Cần Thơ (đối diện CV Lưu Hữu Phước)
• Chi nhánh: 1295 Nguyễn Văn Cừ Nối Dài, Ninh Kiều, Cần Thơ (gần BV ĐHYD)
• Hotline: 1900 966960
• Email: phongnhansu.lumos@gmail.com

Xem thêm thông tin tuyển dụng từ LUMOS

• [LUMOS] Tin tuyển dụng tháng 6/2021