[Azerai Can Tho] Quản gia khu biệt thự (Villa Host)

Bản tin việc làm

| 12 tháng 12 2021

| bởi CTW.vn

image
Thông tin tuyển dụng

1. Yêu cầu tuyển dụng:

  • Học vấn & Kinh nghiệm:
    • Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học.
    • Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm phục vụ, chăm sóc khách hàng.
    • Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn
  • Năng lực chuyên môn:
    • Kỹ năng giao tiếp tốt
    • Sử dụng thành thạo ít nhất một ngoại ngữ, trong đó có tiếng Anh
    • Am hiểu về các bộ phận khác nhau của khách sạn
  • Năng lực chung
    • Có sức khỏe tốt
    • Biết quản lý hành vi, tâm trạng đúng mực
    • Có năng lực thấu hiểu khách hàng

2. Mô tả công việc:

  • Chuẩn bị phòng trước khi khách đến
    • Tuân thủ các chính sách của biệt thự về an toàn và vệ sinh
    • Duy trì liên lạc với buồng phòng để đảm bảo các phòng luôn sạch sẽ
  • Hỗ trợ khách đặt phòng, hộ tống, nhận phòng, trả phòng
    • Gặp gỡ và chào hỏi khách, hộ tống họ về phòng, hỗ trợ di chuyển hành lý và đảm bảo rằng họ đã ổn định trong phòng của mình
    • Hộ tống khách ra khỏi phòng hoặc bàn của họ khi họ trả phòng khách sạn
  • Hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú
    • Xử lý các yêu cầu, áp dụng thanh toán, xác minh và điều chỉnh hóa đơn, kích hoạt chìa khóa phòng, v.v.
    • Đề xuất và sắp xếp các tiện nghi cho khách trong khu biệt thự
    • Duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp với khách, thận trọng và tôn trọng
    • Ghi nhận nhu cầu của khách bằng cách tìm hiểu về sở thích, không thích, dị ứng của họ, v.v.
  • Cập nhật cho ban quản lý công ty về phản hồi hoặc trải nghiệm của khách trong kỳ nghỉ của họ.
Yêu cầu hồ sơ

Nơi nhận hồ sơ: Gửi hồ sơ qua email hrm.cantho@azerai.com

Thời gian nhận hồ sơ: nhận hồ sơ liên tục

Liên hệ: Azerai Cần Thơ

  • Địa chỉ: Cồn Ấu, Hứng Phú, Cái Răng, Cần Thơ
  • Số điện thoại: (+84) 292-3627-888
Tham khảo thêm
Các Premium Job khác
Cố vấn việc làm

Bạn cần được cố vấn việc làm và tìm việc, hãy click vào đây

Ngoài ra, để luôn được cập nhật thông tin tuyển dụng mới nhất, hãy tham gia vào nhóm 𝗭𝗮𝗹𝗼 của 𝗖𝗮𝗻𝗧𝗵𝗼𝗪𝗼𝗿𝗸.𝘃𝗻 cho từng lĩnh vực:

Bài viết liên quan