Đo lường sự hài lòng của khách hàng
31 tháng 8 2021 | bởi
CTW.vn
Sự hài lòng của khách hàng là chỉ số quan trọng để doanh nghiệp phát triển thị trường và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, khả năng cạnh tranh đối với các thương hiệu cùng loại. Tuy nhiên, làm thế nào để đo lường sự hài lòng của khách hàng lại là bài toán khó và cần nhiều thời gian.
.jpg)
