Khi các công ty bắt đầu tập trung vào trải nghiệm của nhân viên như một nhân tố thúc đẩy quá trình tuyển dụng, họ cũng đang cân nhắc, xem xét các yếu tố thúc đẩy trải nghiệm. Hóa ra, vẫn còn rất nhiều điều đáng cân nhắc bên cạnh sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống chẳng hạn như sự khỏe mạnh của nhân viên.

Bề nổi thì nghe có vẻ hay, nhưng khi nói về sự khỏe mạnh, có nhiều điều đáng để bàn hơn là chỉ nói về tình trạng kiệt sức hay sức khỏe thể chất và việc giảm thiểu căng thẳng. Một báo cáo của Gallup đã xác định sự khỏe mạnh cùng với 5 yếu tố khác giúp mọi người đạt được “sự khỏe mạnh toàn diện”. Những nhân viên cảm thấy hài lòng trong những lĩnh vực này có nhiều khả năng tham gia đóng góp vào công việc hơn, luôn đổi mới, hợp tác và sẵn sàng học hỏi những điều mới.

5 yếu tố khỏe mạnh đó là:

• Xã hội - các mối quan hệ có ý nghĩa
• Sự nghiệp - yêu thích công việc
• Thể chất - có năng lượng để thành công
• Cộng đồng - tận hưởng nơi bạn sống và làm việc
• Tài chính - quản lý tiền bạc một cách thông minh.
• Những điều này có vẻ như không nằm trong tầm nhìn của công ty. Tuy nhiên, sự khỏe mạnh của nhân viên đề cập đến mức độ ảnh hưởng của công việc đến cuộc sống của họ nói chung và đó là điều mà công ty hoàn toàn có thể kiểm soát. Nhưng bạn phải bắt đầu từ đâu?
  

Sự khỏe mạnh phải là mối quan tâm nhất quán của các công ty và đòi hỏi sự giám sát nhất quán về thói quen, hành vi và sự tham gia đóng góp của nhân viên. Đó có thể là một thách thức trong giai đoạn bình thường, nhưng thách thức sẽ còn lớn hơn trong thời kỳ khủng hoảng khi mà mọi người đều làm việc từ xa.

Mặc dù nỗi chán nản dành cho ứng dụng Zoom là thực tế và mọi người đều đang phải đối mặt, nhưng việc bật camera trong các cuộc họp video là một trong những cách dễ nhất để gặp gỡ các nhân viên. Cử chỉ, trạng thái của căn phòng họ đang ở và nét mặt của họ khi trò chuyện có thể cho bạn biết rất nhiều về cảm giác của họ trong mối quan hệ với công việc.

Vẫn có các giải pháp phần mềm hỗ trợ theo dõi sức khỏe của nhân viên, nhưng những giải pháp này sẽ không hữu ích bằng việc kết nối trực tiếp và liên tục thu hút nhân viên vào cuộc trò chuyện. Sự vắng mặt của nhân viên được xem như báo động đỏ. Hãy đảm bảo bạn sẽ dẫn dắt cuộc trò chuyện bằng cách sử dụng các tính năng của video và giao tiếp một cách cởi mở. Các Quản lý nhân sự và Quản lý trực tiếp nên tìm cách thường xuyên thu hút các thành viên trong đội, nhóm như một cách quan tâm họ.

Những người có vợ/chồng hoặc bạn cùng phòng bị mất việc là những ứng viên hàng đầu cho việc đào tạo tài chính, trong khi những người có vẻ mệt mỏi, cáu kỉnh hoặc trầm tính hơn bình thường có thể cần sử dụng các dịch vụ hỗ trợ thể chất hay huấn luyện sức khỏe tâm thần. Trạng thái cô lập đi kèm với lệnh đóng cửa và lịch làm việc tại nhà đều sẽ tác động đến lối sống của mọi người, đến nhận thức về cơ hội tương tác trong cộng đồng địa phương và cả những thói quen xã hội. Những hậu quả đó là điều mà người sử dụng lao động phải nhận thức được trong việc thu hút nhân viên.

Dù vấn đề là gì, người sử dụng lao động sẽ làm tốt việc thu hút nhân viên và làm cho họ ý thức được họ có thể giúp ích như thế nào. Ý thức về nghĩa vụ đã tăng lên đáng kể vào năm 2020 do sự thay đổi của điều kiện làm việc và tình trạng chung của thế giới. Ví dụ, theo Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực, có tới 62% người sử dụng lao động bày tỏ rằng họ cảm thấy có trách nhiệm đối với tình trạng tài chính của nhân viên, tăng từ 13% vào năm 2013.

Đối với các công ty mới bước đầu tìm hiểu lĩnh vực này, có thể rất khó để biết bắt đầu từ đâu. Một số người sử dụng lao động đã không cung cấp cho nhân viên nhiều thông tin về cách đào tạo, huấn luyện về vấn đề tài chính và các chương trình hỗ trợ nhân viên của họ cũng rất ít.

Trong thập kỷ vừa qua, điều này đã dần thay đổi. Nhưng với tình hình hiện tại, cách tiếp cận mà nhiều công ty đang áp dụng sẽ còn nhanh chóng phát triển hơn nữa. Các chương trình huấn luyện, đào tạo có cách đây chưa đầy 5 năm hiện đã trở nên phổ biến bao gồm: Lập kế hoạch chi phí chăm sóc sức khỏe, huấn luyện ngân sách, lập kế hoạch học phí và các chương trình quản lý nợ.

Các công cụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần đã trở nên phổ biến hơn, cho dù là các buổi tập yoga ảo, các trang web hỗ trợ sức khỏe tâm thần hay các tùy chọn mở rộng để tư vấn thông qua công ty chăm sóc nhân viên (Employee Assistance Program, EAP).

Một chiến lược chăm lo sức khỏe toàn diện sẽ mang đến sự hỗ trợ ngay lập tức cho nhân viên, đồng thời cung cấp các biện pháp phòng ngừa lâu dài đối với sự khỏe mạnh ổn định theo thời gian. Sự ổn định đó đảm bảo một mức độ tương tác nhất định, do đó cũng đảm bảo mức hiệu suất tối ưu.

Một số lĩnh vực khác mà bạn nên cân nhắc đưa vào chiến lược để giúp nhân viên phát triển các thói quen lành mạnh và thiết lập cũng như đạt được các mục tiêu bao gồm:

1. Xã hội:

Mối quan hệ với công việc là một phần quan trọng trong bối cảnh xã hội của một người. Nó giúp họ duy trì tham gia đóng góp, để họ thấy mối liên hệ của mình với công ty là có ý nghĩa cũng như mang đến cho các nhân viên một môi trường để chia sẻ những thành tích và các cảm xúc tích cực khác. Điều này làm mối liên hệ của họ với nơi làm việc trở nên sâu sắc thêm và tạo ra một môi trường hấp dẫn. Hãy đảm bảo rằng bạn sẽ giúp nhân viên tìm ra cách duy trì mối quan hệ xã hội với nhau mặc dù không ở cùng nhau.

2. Thể chất:

Rõ ràng, tập thể dục thể thao là một phần quan trọng của sức khỏe. Do đó, chương trình chăm sóc sức khỏe của bạn nên cung cấp những phương pháp thú vị để nhân viên tham gia rèn luyện thể chất. Tuy nhiên, chế độ ăn uống và giấc ngủ cũng đóng vai trò hết sức quan trọng. Đối với những thói quen đã thiết lập về thời gian ăn uống và ngủ nghỉ có thể bị gián đoạn do làm việc từ xa, nhịp điệu sinh học tự nhiên của nhân viên có thể sẽ bị xáo trộn. Hãy cân nhắc đưa ra bảng câu hỏi về giấc ngủ và các hướng dẫn có thể giúp họ giải quyết các vấn đề liên quan đến giấc ngủ. Ngoài ra, hỗ trợ và huấn luyện dinh dưỡng thông qua việc cung cấp quyền truy cập vào các ứng dụng theo dõi dinh dưỡng giúp nhân viên chăm sóc sức khỏe thể chất tốt hơn.

• David Rice. "Employee Wellbeing Comes into Focus in 2021." Updated on January 27, 2021. Accessed on March 2, 2021.
• Nguồn ảnh: Freepik

• Học bổng - Du học
• Chương trình thực tập và trải nghiệm làm việc ở các tổ chức quốc tế
• Chương trình hữu ích
• Cách một người cố vấn hỗ trợ bạn
• Thuật ngữ tiếng Anh trong các lĩnh vực ngành nghề
• Những kỹ năng được tìm kiếm và săn đón bởi các nhà tuyển dụng
• Bản tin việc làm tại Cần Thơ và khu vực ĐBSCL
• “Cố định” và “Phát triển”: Hai tư duy cơ bản định hình cuộc sống của chúng ta
• Những lí do để học Cao học
• 17 việc làm tại nhà tốt nhất năm 2021